استبيان رضا الموظفين عن التأمين الطبي

الاسم

الرقم الوظيفي

رقم الهوية / الإقامة

أولا: مستوى الرضى

---

1. ما مدى رضاك عن خدمات التأمين الطبي الحالية؟ راض جدا راض محايد غير راض غير راض جدا

2. كيف تقيّم سرعة الموافقات الطبية؟ ممتازة جيدة متوسطة ضعيفة

هل تغطية التأمين تلبي احتياجاتك الصحية؟ نعم إلى حد ما لا

ثانياً: المشاكل والتحديات

---

4. هل واجهت أي مشاكل مع التأمين الطبي خلال الفترة الماضية؟ نعم لا

إذا كانت الإجابة "نعم"، يرجى توضيح المشكلة:

ثالثاً: حالات رفض الموافقات

---

5. هل تم رفض أي طلب موافقة طبية لك؟ نعم لا

إذا كانت الإجابة "نعم":

---

رقم الموافقة الطبية

تفاصيل الحالة / سبب الرفض (إن وجد):

رابعاً: مقترحات التحسين

---

6. ما هي اقتراحاتك لتحسين خدمات التأمين الطبي؟